Оформление по телефону (с 8:00-17:00 МСК):

8 (939) 708-49-99

8 (927) 606-67-60

8 (927) 607-31-63

8 (800) 550-86-33

Этот товар выбрали 2 покупателя

Уважаемые покупатели, в связи с участивщимися случаями обращений в магазин с просьбой изменить адрес доставки заказа или получателя, мы вынуждены сделать эту услугу платной. Просим Вас окончательно определяться по адресу доставки и грузополучателю в момент оформления заказа. Многие покупатели решают этот вопрос, когда груз уже передан грузоперевозчику. К тому же, имеют место случаи, когда покупатели просят сменить адрес или грузополучателя несколько раз для одного заказа.

Перенаправление груза, при кажущейся простоте, является достаточно трудоемким процессом, связанным с написанием официального заявления в транпортную компанию и отслеживанием его принятия в работу, в котором участвуют сразу несколько сотрудников интернет-магазина, основные обязанности которых не заключаются в подобной деятельности.

Мы, конечно же, сделаем это бесплатно, в двух случаях:

  • если заказ был отправлен по неверному адресу по вине сотрудников магазина;
  • если адрес и получатель меняются до отправки заказа (до момента оформления груза в системе грузоперевозчика).

Во всех остальных случаях эта услуга будет предоставляться платно.

В некоторых транспортных компаниях (например, СДЭК) есть возможность самостоятельно и бесплатно изменить, например, пункт выдачи заказов прямо на странице отслеживания груза на сайте грузоперевозчика. Но только в пределах одного города.

Изменить грузополучателя всегда может только отправитель.

Надеемся, на Ваше понимание.

Чтобы изменить адрес и/или получателя отправленного заказа, проделайте следующие действия:

  1. добавьте этот (на странице которого сейчас находитесь) товар (услугу) в корзину;
  2. перейдите в корзину, заполните все поля;
  3. в поле "Комментарий к заказу" напишите:
    - номер заказа, в котором нужно сменить адрес и/или получателя;
    - прежний адрес и/или ФИО (написать нужно только то, что хотите изменить);
    - адрес и/или ФИО, на которые нужно изменить, с учетом следующих требований:
                                     - при изменении получателя в транспортной компании - необходимо указать ФИО полностью, а также серию и номер паспорта нового получателя;
                                     - при изменении адреса для доставки Почтой России - обязательно указывать полный адрес: индекс, регион РФ, город (или район + село/деревня/поселок), улица (в случае ее отсутствия указать "без улиц"), дом и квартира.
  4. оформите и оплатите заказ.

Изменить адрес и/или получателя отправленного заказа

АРТИКУЛ ТОВАРА: 5490 товар в наличии на складе
Рейтинг покупателей:
Поделиться:
Отправить ссылку на E-Mail

ВЫБИРАЙТЕ БЕЗОПАСНЫЕ ПЛАТЕЖИ
После оплаты Вы получите электронный кассовый чек

Оплачивайте товары банковской картой, с помощью QIWI, Яндекс.Деньги или WebMoney и экономьте на покупке от 4%, избегая почтовые и банковские комиссии

(0)
(0)
СМОТРИТЕ ФОТООТЧЕТЫ
ПОКУПАТЕЛЕЙ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Оставить заявку на поиск товара В ТОЛЬЯТТИ