Не могу авторизоваться/восстановить пароль. Что делать?

Самой распространенной причиной, по которой пользователи не могут войти в личный кабинет, является неверное указание адреса своей электронной почты.

Система авторизации и восстановления пароля работает исправно. Мы регулярно тестируем ее.

Самой распространенной причиной, по которой пользователи не могут войти в личный кабинет, является неверное указание адреса своей электронной почты. Он:

либо написан с ошибкой;
либо Вы используете в нем буквы из кириллицы вместо латинских;
либо перед ним или после него стоит пробел, который нужно убрать.

Если Вы правильно укажите адрес электронной почты, то всё получится.

Так же, когда Вам поступает новый пароль , но Вы все равно не можете войти, подождите 10-20минут. И войдите по новому паролю, не восстанавливая его еще раз.